Balans in Begeleiding, hierna te noemen “de Coach”, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten je hebt.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking De Coach, gevestigd te Kempenstraat 52, 3650 Dilsen-Stokkem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen kun je contact opnemen via +3289754214.
2. Verzamelde gegevens Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam, adres en contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres);
• Geboortedatum en eventueel andere relevante informatie die nodig is voor de dienstverlening;
• Inhoud van communicatie tussen jou en de Coach (zoals e-mails en gespreksnotities);
• Betalingsgegevens.

3. Doeleinden van verwerking Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van coaching-, begeleidings- en trajectdiensten;
• Administratieve en financiële afhandeling (bijvoorbeeld facturatie);
• Contact opnemen in verband met afspraken en dienstverleningen;
• Nakoming van wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor verwerking Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een coachingstraject);
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• Toestemming (indien nodig);
• Gerechtvaardigd belang, zoals verbetering van onze dienstverlening.

5. Bewaartermijn Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In principe worden gegevens tot maximaal 7 jaar na het einde van de dienstverlening bewaard in verband met fiscale en administratieve verplichtingen.
6. Delen van gegevens met derden Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is:

• Voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld een boekhouder);
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• Met jouw uitdrukkelijke toestemming.

7. Beveiliging van gegevens Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan:

• Beveiligde opslag van gegevens;
• Toegang tot gegevens beperkt tot geautoriseerd personeel.

8. Jouw rechten Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je mag inzage vragen in de gegevens die wij van je verwerken;
• Recht op correctie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren;
• Recht op verwijdering: Je mag vragen om gegevens te verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren;
• Recht op beperking: Je mag de verwerking van jouw gegevens laten beperken;
• Recht op overdraagbaarheid: Je mag jouw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat opvragen;
• Recht van bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [jouw e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

9. Klachten Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens onjuist verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan het beleid regelmatig te raadplegen.
11. Contactgegevens Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met:

    Balans in Begeleiding – Angelique Diepens
    Adres: Kempenstraat 52, 3650 Dilsen-Stokkem
    E-mail: balansinbegeleiding@gmail.com
    Telefoon: +3289754214