Balans in Begeleiding streeft ernaar om haar diensten en faciliteiten toegankelijk te maken voor iedereen, zowel online via de website als fysiek in de praktijkruimte. Hieronder vind je onze toegankelijkheidsverklaring waarin we onze inspanningen en maatregelen toelichten.

1. Toegankelijkheid van de Website Wij streven ernaar dat https://balansinbegeleiding.be voldoet aan de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid, zoals vastgelegd in de WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Dit betekent dat de website:

• Gebruiksvriendelijk is voor mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking.
• Compatibel is met schermlezers, toetsenbordbediening en andere ondersteunende technologieën.
• Leesbare inhoud biedt door middel van duidelijke lettertypen, voldoende contrast en eenvoudige navigatie.

Wij controleren regelmatig de website op toegankelijkheid en voeren verbeteringen door waar nodig. Mocht je problemen ondervinden bij het gebruik van de website, neem dan contact op via balansinbegeleiding@gmail.com of +3289754214.

2. Toegankelijkheid van de Praktijk Onze praktijk in Kempenstraat 52, 3650 Dilsen-Stokkem is ingericht om een veilige en toegankelijke omgeving te bieden voor iedereen. Wij houden rekening met de volgende aspecten:

• Rolstoeltoegankelijkheid: De praktijk is bereikbaar voor mensen met een rolstoel en beschikt over een gelijkvloerse ingang.
• Duidelijke bewegwijzering: In de praktijk zijn bordjes en markeringen aanwezig om bezoekers gemakkelijk de weg te wijzen.
• Wachtruimte: Er is een comfortabele wachtruimte beschikbaar, ingericht met aandacht voor prikkelreductie voor mensen met autisme (ASS).
• Parkeerfaciliteiten: Vlakbij de praktijk zijn parkeerplaatsen aanwezig, waaronder gereserveerde plaatsen voor mindervaliden.

Als je specifieke behoeften hebt, laat ons dit dan weten. Wij doen ons best om passende maatregelen te nemen.

3. Verbeteringen en Feedback Wij blijven ons inzetten voor het verbeteren van de toegankelijkheid van onze diensten. Jouw feedback is hierbij van grote waarde. Als je vragen, suggesties of klachten hebt met betrekking tot de toegankelijkheid, neem dan contact met ons op:

Balans in Begeleiding – Angelique Diepens
Adres: Kempenstraat 52, 3650 Dilsen-Stokkem
E-mail: balansinbegeleiding@gmail.com
Telefoon: +3289754214

4. Periodieke Evaluatie Wij evalueren regelmatig de toegankelijkheid van onze website en praktijk om ervoor te zorgen dat deze blijft voldoen aan de geldende normen en verwachtingen. Eventuele aanpassingen worden transparant gecommuniceerd via onze website.